近年来，云南省昆明市安宁市公安局紧盯地方经济发展核心需求，创新推出“四优四心”工作模式，以优化营商环境、护航企业安全为主线，通过一系列务实高效的警务举措，为区域高质量发展筑牢坚实的法治屏障。

自这一模式实施以来，公安服务效能大幅提升，企业的生产经营环境变得更加安全、稳定，有力地助推了安宁市工业经济的稳健增长。

安宁市，这座连续三年跻身全国县域经济百强的工业重镇，已然形成了石化、冶金、绿色新能源电池三大千亿级产业集群，规模以上工业企业多达159家。到2025年，安宁市规模以上工业总产值突破了2157亿元，同比增长超过15%，区域经济呈现出蓬勃发展的良好态势。

为更好地服务全市经济社会高质量发展，安宁市公安局以“争当昆明公安工作现代化先行示范区、打造全省县域最安全城市”为目标，把优商护企列为重点任务，秉持着“有求必应、无事不扰”的贴心服务理念，持续推进警务改革。


优化护企机制，做企业坚实护盾

在优化护企机制方面，安宁市公安局就像企业的坚实护盾，全方位提升涉企案件的处理效率，让企业拥有满满的安全感。

他们建立了涉企事项责任制与“三快”工作机制，涉企接处警时间压缩30%，精准打击各类涉企违法犯罪，累计为企业挽回经济损失3800余万元。

推行“五张清单”“三长负责”制及羁押必要性评估机制，全年实施不予行政处罚1044件、从轻处罚1549件、免予行政处罚238件，实现执法规范与温度并存。

推进涉企警情全回访、案件全评价，2026年1月以来，对720起涉企警情开展回访，收集意见建议32条并全部完成整改；涉企办结案件实行“一案一评”，企业从执法规范、办案效率等维度匿名评价，评价率达97.66%。


优化护企防线，织密企业安全网

在优化护企防线方面，安宁市公安局通过联防联控织密了一张守护企业安全的大网，打造出了“警务店小二”这个温暖的品牌。建成了32家驻企警务室、127家警企联络站，构建“1+2+1+4N”社区警务团队，将警务服务直通企业车间一线。

民警脱下警服走进车间、手持扫码枪上门办证，就像贴心的朋友，重塑了警企之间的鱼水深情。

针对铜业企业易制毒化学品审批流程烦琐的难题，联合多部门开通绿色通道，提供24小时“不打烊”审批服务，帮助企业提升库容周转效率、稳定产能。

定期举办“亲清警企会客厅”，让企业代表能够直面提出问题，诉求现场认领、逐一解决，搭建起了警企良性互动的桥梁。依托“公安+工商联+商会”“公安+园区+企业”特色“警企议事厅”，联合成立“老梁调解室”，服务企业超200家，排查化解涉企纠纷187起，在安宁市工商联企业评议中稳居第一。建立警务、政务、企业代表联席会议制度，推进落实《安宁市优商护企十条措施》及“十件实事”，形成多方联动、齐心护企新格局。


优化问企措施，做企业贴心管家

在优化问企措施方面，安宁市公安局仿佛是企业的贴心管家，提供精准化服务，切切实实提升了企业的获得感。

通过深化警企互动，推出优商护企“十条措施”“十件实事”，组建“一对一”公安服务团队，建立“1+2+N”警企联动机制，为企业量身定制贴心服务。

在全省率先推行危险货物运输车辆登记“预约办”“一次办”、货车通行证“指尖办”“流动车管”服务连续17年上门办理，惠及群众超过10万人次。

全市首推旅馆业特种行业许可证免年审，169项政务服务入驻网上大厅，高新区营商环境服务中心设立公安专窗，实现了企业“家门口”一站式办理，办事质效提升40%以上，相关经验获得了全省推广。

搭建“一号一码一平台”诉求响应快线，开通比照“12345”标准的企业服务专线，实现诉求“3日办结回访”，紧急情形24小时反馈；推出‘营商哨’二维码，企业扫码即可留言；微信公众号增设“一键办事”菜单，集成办事链接、二维码及专线查询功能。

自2026年1月以来，交办企业工单69件，社区民警走访165次，发放二维码137张，公众号相关功能点击量超过20万次，真正做到了让“数据多跑路，企业不跑腿”。


优化督企评议，提升企业满意度

在优化督企评议方面，安宁市公安局通过闭环整改机制，持续提升企业的满意度。

常态化开展企业走访、扫码评价，1.3万人次参与评价，综合满意度高达98.79%，领导回访率、问题整改率均实现100%。

建立“常态收集、分类交办、协调会商、跟踪督办”诉求闭环机制，对滞后部门及时督办通报，实现营商环境负面通报“零发生”。

创新“一报一课一故事”警企双向赋能机制；开设“法律微课堂”，派出所每半年深入10家重点企业开展“30分钟微课+30分钟答疑”，已开展18次，覆盖5000余人；设置“警企好故事”专栏，挖掘宣传协作典型案例，持续打造安宁特色优商护企品牌。（云南省公安厅）



声明：该文观点仅代表作者本人，城市号系信息发布平台，城市网仅提供信息存储空间服务。