冬日抚仙湖，微风漾起粼粼波光，澄江樱花谷景区内游人信步、孩童嬉闹，餐馆炊烟与欢声笑语交织，尽显文旅经济蓬勃生机。

据统计，2025年，云南省澄江市接待游客1279.30万人次，实现旅游总消费106.68亿元，同比分别增长14.66%和18.28%，入选全国县域旅游发展潜力百佳县。

亮眼成绩背后，是玉溪市澄江市公安局主动融入文旅发展大局，以“专业+机制+大数据”新型警务模式为牵引，用平安守护、暖心服务、责任担当与创新举措，为文旅产业高质量发展保驾护航。


以平安为笔，绘就文旅繁荣底色

阳光海岸、寒武纪小镇等网红打卡地串联起澄江文旅脉络，节假日游客激增，人口潮汐现象渐显，澄江公安推出“潮汐警务”，动态研判治安与交通形势，统筹交警、特巡警、派出所等警力，针对景区景点、游客集散中心等重点区域，实行“一景一策”精准巡逻。

通过布设11个“1、3、5分钟”快速反应圈辐射点及10个最小作战单元，实现警力调度科学、应急响应高效。同时联合文旅、市场监管等部门开展行业清查，严打涉旅违法犯罪，整治安全隐患，全方位守护游客“吃住行游购娱”安全。



以服务为墨，擦亮为民警务品牌

暖心故事在抚仙湖畔不断上演，2025年春节期间，重庆游客汤女士的孩子突发不适，特巡警紧急开辟“生命通道”，3分钟护送就医，为孩子救治赢得宝贵时间。针对游客未带证件、物品遗失、消费纠纷等常见问题。

澄江公安推行“贴心服务+柔性执法”，落实求助“零推脱”、警情“零积压”、沟通“零距离”机制。交管实行轻微交通违法“首违不罚”，出入境优化外籍游客服务，依托“云治采”小程序实现网约房智能管控，用有温度的执法服务提升游客体验。

2025年，辖区刑事案件立案数同比分别下降25.29%、29.51%，累计提供咨询4000余次，找回遗失物品210余件，调处纠纷180余起。



以担当为纸，夯实安全保障根基

全年21场大型活动贯穿始终，从新春民俗节到抚仙湖半程马拉松，高规格赛事考验着安保能力。

澄江公安坚持超前研判、精细管控，通过圈层管理、交通疏导、闭环处置及复盘优化，确保所有活动安全有序，为104万游客营造安心环境。

针对涉水安全风险，联合多部门组建专业水上救援队，强化培训联动，筑牢湖域安全防线。


以创新为砚，激活法治宣传效能

澄江公安打破传统普法模式，线上依托新媒体平台，用家庭情景剧、本地热点演绎等形式解读反诈、防溺水知识，兼顾专业性与趣味性；线下融入文旅场景，在“澄马”文旅集市等场合开展“沉浸式”普法游戏，让游客在互动中提升防范意识。

如今，执法服务窗口已然成为文旅推介新名片，“旅游满意在澄江”品牌深入人心。

澄江公安以“仙湖美警”的责任担当，在抚仙湖畔勾勒出平安与繁荣共生的美好图景，为县域文旅高质量发展注入坚实警务力量。（云南省公安厅新闻宣传处）



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