今天上午，市市场监督管理局、商务局局长一同走进市区域社会治理现代化综合指挥中心12345直播室，参加“局长、镇长、主任有约12345活动”。

 

“家电补贴现在有什么优惠政策？”面对市民提问，市商务局局长刘骥给出了详细回答：目前有58类家电商品和手机、平板、智能手表等3类数码商品享受补贴。2024年已享受某类家电商品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电商品可继续享受补贴。

据悉，家电商品中，个人消费者购买2级能效或水效标准的产品，补贴标准为最终销售价格的15%；1级能效或水效标准的产品，补贴标准为最终销售价格的20%；纳入我省补贴范围内无能效或水效标识的产品，补贴标准为最终销售价格的15%。针对空调产品每位消费者最多可补贴3件，其余品类每位消费者可补贴1件。每件补贴不超过2000元。

数码商品中，个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的产品，每人每类可补贴1件，补贴标准为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%，每件最高不超过500元。市民可通过微信小程序“苏新消费江苏消费品以旧换新平台”具体查询。

此外，有市民来电反映，天成国际商务中心一美容店无医美资质，违规操作激光祛斑项目，并在操作过程中多次推销产品，消费者使用近一个月无效，要求退款，并严查美容院。市市场监督管理局局长黄洪涛表示，将联合卫健委对相关情况进行核查，协助处理好退费相关事宜。黄洪涛提醒广大市民，一定要选择正规合法的医疗美容机构，查看其是否持有《医疗机构执业许可证》，以及许可证上是否有与开展的服务项目相对应的医疗美容科目，要拒绝无行医资质和相关临床工作经历的人提供医疗美容服务，选择并查验正规医疗美容药品和医疗器械。

上线1小时内，两家单位共接处8名市民来电，所有问题将在5个工作日办结。

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