“我居住的小区是老旧小区,几十年来一直没有物业,但是在大家的共同努力下,现在越来越干净卫生、整洁有序,绿化景观、路灯照明、休闲娱乐设施都全得很!”近日,家住靖城街道玉带社区丁香公寓的居民李文华在参加小区举办的“‘粥’到暖民心”活动时由衷感慨。近年来,靖城街道从心出发,不断“解锁”无物业小区治理新模式,实现老旧小区从“没人管”到“全面管”的蜕变。

靖城街道地处靖江老城区,许多老旧小区环境质量不佳,矛盾纠纷频发,加之物业管理难度高,导致几无物业公司敢于接手。靖城街道坚持强化法治保障、推动自治强基、提供智治支撑,激活了无物业老旧小区内生动力。

2023年,靖城街道设立“援法议事工作室”,采用民意征集、协商议事、自治行动“三步”工作法,为居民提供议事平台。靖城街道建立由社区“两委”、乡贤能人、社区法律顾问、“法律明白人”等为主要力量的“援法议事”专家团队伍,围绕重大民生项目实施、老旧小区改造、居民公约修订等涉及群众利益的事项,通过法治讲堂、协商议事、出具法律意见书等方式,确保小区事务在法治框架内处理。

在社区法律顾问、“法律明白人”的支持下,靖城街道各社区引导成立“小区管家”业主自治委员会,将决策权交给业主,进一步完善基层治理体系。组织居民志愿者们为有需要的家庭提供无偿家教、创业咨询、技艺研讨、家电维修等上门服务,提高居民的幸福指数,营造互助和谐的良好氛围。

靖城街道还积极探索小区自治网络化管理体系,运用“小区之家”“法润民生群”等微信群,为居民提供实时互动和互助的科技平台。同时,街道整合数据资源,推动社区综合服务管理系统、派出所综合警务信息管理平台共享,通过大数据监测和筛选,对小区居民的经济状况、健康状况、实际困难等进行全面分析,及时提供必要的生活帮扶、心理疏导、法律咨询等。

接下来,靖城街道将以解决无物业小区治理为突破口,聚焦民众最关心、最迫切的需求,解决群众急难愁盼,努力深化民主协商、社会协同、公众参与、法治保障的综合治理格局,持续提升社会基层治理水平,提升群众获得感和满意度。


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