本报讯（全媒体记者朱何琳）近日，本报“小红帮忙”栏目热线84931110接到市民反映，新天地滨江花园小区外墙出现瓷砖脱落现象，存在安全隐患，希望相关部门处理。

记者现场探访后发现，新天地滨江花园6幢的外墙墙面瓷砖从二楼到六楼处都已经剥落。家住一楼的钟女士告诉记者，外墙面瓷砖剥落已经不是第一次了，还砸坏了她新买的电动车，修理费用花了500多元。“当时是晚上10点多，我在屋内听见轰隆一声，由于天黑，出门看的时候没有发现异样。第二天早上才发现屋门口满地的碎石，我的车也被砸坏了。”钟女士说，幸好只是砸到车辆，如果砸到人后果不堪设想，希望相关部门将其余有可能脱落的外墙墙砖铲除，避免后期发生安全事故。

随后，记者将情况反映至新天地滨江花园物业管理中心。工作人员告诉记者，他们了解情况后已经第一时间到现场将可能脱落的瓷砖清理掉，并上报业主委员会，由业主委员会统一向相关部门报备后，安排高空作业人员来处理。他们也会通过张贴温馨提示，加强巡查等，及时排除安全隐患。群众利益无小事，生命安全更是头等大事，希望相关部门能及早解决问题，记者也将持续关注后续发展情况。

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